סגל נ' פרינס אקססוריז בע"מ ואח'

פסק דין

1.עניינה של התביעה שלפניי במשקפי שמש שרכש התובע מאת הנתבעת 1. משקפי השמש הינם מדגם "רייבנד 2132" (להלן: "המשקפיים"). המשקפים נרכשו בתמורה לסך 536 ₪ ששילם התובע לנתבעת 1, מפעילת החנות.

2. לטענת התובע, כאשר הגיע לביתו והוציא את המשקפיים מאריזתם, הבחין בפגם.

על כן, חזר לחנות למחרת היום, בתאריך 18.12.10, וביקש להחליפם. אז, נמסר לו זוג חלופי מתוך תצוגה. לאחר שחזר לביתו בשנית, ראה לנכון לבטל את העסקה שכן גם בזוג השני של המשקפיים היה פגם. משכך, בתאריך 20.12.10 שב לחנות (זו הפעם השלישית) וביקש לבטל את העיסקה.

המוכרת ביקשה לשכנעו שלא לבטל את העיסקה, והציעה לו להזמין עבורו זוג משקפיים חדש מאיטליה, אולם התובע עמד על ביטול העסקה. בסופו של דבר, עזב התובע את החנות כשהמשקפיים עימו.

3. בתביעה דנן, עתר התובע לביטול העסקה להשבת סך 536.25 ₪ ששילם בגין המשקפיים, וכן החזר הוצאות ו"פיצוי סמלי". סכום התביעה הועמד על 1,000 ₪.

4. לטענת הנתבעים, מדובר בתביעה קנטרנית.

ראשית אין כל פגם במשקפיים: לא בזוג המשקפיים הראשון ואף לא בזוג המשקפים השני. שנית, למרות שלא הייתה עילה לעשות כן, הנתבעת הייתה מוכנה לייבא בעבורו זוג חדש.

שלישית, זוג המשקפיים השני שנמסר לתובע לא היה מתצוגה, אלא הוצא מתוך מעמד בון היה מצוי, בכדי שהלקוחות יוכלו לראות את המבחר ולחוש את המשקפיים בטרם קנייתם.

רביעית, מדובר בדרישה לביטול עסקה בקבלת זיכוי כספי אלא שתקנות ביטול העסקה אינן חלות על משקפיים.

דיון והכרעה:

5.טענתו הראשונה של התובע נגעה לקיומו של פגם במשקפיים. התובע הציג לפניי במעמד הדיון את המשקפיים וטען לקיומו של סדק בחיבור בין הפלסטיק לבין זכוכית העדשה. המשקפיים הוצגו לנתבע 2 ואולם לפי בדיקתו במעמד הדיון לא נמצא כל סדק במשקפיים, גם לאחר שהעדשה הימנית פורקה מתוך המסגרת.

6.התרשמתי באופן ישיר מהמשקפיים אשר הוצגו לפניי. לא נוכחתי בקיומו של פגם כלשהו במשקפיים, לא במסגרת המשקפיים ואף לא בעדשה עצמה. יש לציין שמדובר במשקפי שמש, כך שגילוי פגמים יכול להיעשות באופן פשוט וברור, על ידי בדיקה ויזואלית.

7.בנסיבות אלה, אני קובע שלא נפל כל פגם במשקפיים והם תקינים וראויים לשימוש.

8.בעדותו לפניי, אישר התובע שהוצע לו לקבל זוג משקפיים חדשים אשר ייובאו במיוחד עבורו מאיטליה (פר' עמ' 2 ש' 2-5). הנתבע 2 הסביר, שהדבר נעשה על מנת לרצות את התובע. עוד הסביר הנתבע 2 בעדותו לפניי, שפרק הזמן עד לאספקת זוג חלופי חדש הינו כשבוע ימים לכל היותר (פר' עמ' 2 ש' 8-10).

9.העולה מן העדויות שנשמעו לפניי, שהנתבעת 1 הציעה לתובע לקבל זוג חלופי חדש מהיבואן, הגם שלא נפל כל פגם בזוג המשקפיים שנמכר לתובע. אני רואה בכך עדות לתום ליבה של הנתבעת 1.

10.התובע עתר לביטול העסקה מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 (להלן: "התקנות"). לגרסתו ניתן לבטל את העסקה מיום הרכישה ועד תום שני ימי עסקים לאחריה. מאידך, לטענת הנתבעים התקנות אינן חלות על משקפיים.

11.התנאים לביטול עסקה מפורטים בתקנה 2 לתקנות. בהתאם לתקנה זו צרכן רשאי לבטל הסכם ובלבד שביטול ההסכם מרכישת הטובין יהיה בתנאי שהצרכן יחזירם לעוסק והטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש בידי הצרכן. התקנה מפנה לשבעה סוגי פריטים המפורטים בתוספת לתקנות.

12.עיון בסעיפי התוספת בתקנות מלמד שמשקפיים אינם נזכרים בהם באופן מפורש. האפשרות היחידה היא שהמשקפיים יכללו במסגרת סעיף 4 לתוספת, בו נכתב בזו הלשון:

"טובין, הארוז באריזתו המקורית ובלבד שאריזתו לא נפתחה על ידי הצרכן;".